Создать интерактивный онбординг-курс для новых сотрудников, который:

• заменит собой личные вводные встречи с HR и руководителями;
• быстро и эффективно введёт новичков в корпоративную культуру;
• даст чёткое представление о том, как здесь работают над задачами и проектами;
• объяснит, как устроены коммуникации, контроль качества, отчётность и рабочие ритуалы;
• будет интересным, гибким, понятным и не перегруженным.

Главное — создать самостоятельный курс, который можно пройти в комфортном темпе, с любого устройства и без прямого участия наставника.

1. Исследование и структурирование контента
На первом этапе мы провели серию коротких интервью с HR, проектным менеджером и командой.
Выявили:

• какие ошибки чаще всего допускают новички;
• какие правила «неписаны», но крайне важны;
• как устроена реальная логика рабочих процессов: от постановки задачи до релиза;
• что создаёт ощущение «я в команде» — и когда оно возникает.

На основе этого мы составили структуру курса из двух больших блоков:

• Культура, структура и ценности.
• Практика: работа над задачами, коммуникация, ответственность.

2. Сценарий: путь нового сотрудника

• Мы выбрали сценарную подачу — курс разворачивается как путь новичка, начиная с первого дня и заканчивая завершением первого проекта. Каждый модуль — это этап на этом пути:
• Первые 48 часов: культура, роли, доступы.
• Как устроена работа: таймбоксы, таск-менеджеры, демо, ретро.
• Коммуникации: каналы, формат сообщений, митинги.
• Ожидания: что значит «результат», «инициатива», «проактивность».
• Типовые ошибки: чек-лист и разбор реальных кейсов.
• Как принимать обратную связь.
• Что такое «успешная интеграция в команду».

3. Визуальная подача: виртуальный офис
Визуально курс оформлен как виртуальное рабочее пространство, где каждый блок «расположен» в определённой зоне:

• «Главный вход» — приветствие от команды и основателя
• «Open space» — знакомство с командой и культурой
• «Проектный центр» — правила работы над задачами
• «Зона коммуникаций» — как общаемся и решаем конфликты
• «Точка роста» — личная эффективность и развитие

Каждая зона содержит интерактивные элементы: видео, микросценарии, выбор решений, подсказки от «виртуальных коллег», встроенные walkthrough-инструкции по Slack, Notion, Trello и другим инструментам.

4. Интерактив и инструменты
Курс построен как связная история с выбором действий. Новичок не просто читает — он решает задачи, попадает в типовые ситуации и сам выбирает варианты действий.
Использованы:
микросценарии и интерактивные диалоги;
геймификация: прогресс-бар, «достижения»;

• практические мини-задания (например, отправить тестовое сообщение в Slack, написать первое сообщение наставнику и т.п.).

5. Запуск и встраивание в процесс
Мы встроили курс в HR-воронку. Новичок получает ссылку на курс сразу после подписания оффера, и доступ сохраняется на весь период адаптации. Менеджер видит прогресс и может при необходимости направить к нужному разделу.
Курс доступен на всех устройствах, не требует установки и может быть пройден частями — в удобном темпе.

100% новых сотрудников прошли курс в течение первой недели.
HR и проектные менеджеры сэкономили 10+ часов на каждого новичка, исключив повторяющиеся вводные встречи.
По итогам анкетирования:

• 87% отметили, что «получили чёткое понимание, как здесь всё устроено»;
• 92% — «почувствовали себя частью команды ещё до первого митинга».

Сократились ошибки новичков в первой проектной неделе — по словам менеджеров, стало «намного меньше уточняющих вопросов и недопониманий».